การปกป้องข้อมูลส่
วนบุคคลของคุณ
คือสิ่งที่ sq456 ให้ความสำคัญ
sq456 มุ่งมั่นดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างท่านและ sq456 ได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ป้องกันการดักฟังหรือขโมยข้อมูลระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
sq456 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
ผู้ใช้ทุกท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ
นโยบาย Cookie ชัดเจน
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของท่าน
โปร่งใสตามมาตรฐาน PDPA
sq456 ดำเนินการตามแนวทางพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย เพื่อให้ท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่
ข้อมูลเบื้องต้น: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม sq456 ทุกช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
sq456 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ทั้งนี้เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยัน KYC)
- ข้อมูลการติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร เลขบัญชี (เพื่อการฝาก-ถอน เท่านั้น)
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบแจ้งยอดธนาคาร เอกสารยืนยันที่อยู่
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน ประเภทเกมที่เล่น เวลาการใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์
- ข้อมูล Cookie: ข้อมูลเซสชัน การตั้งค่าภาษา และการตั้งค่าส่วนตัว
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศหรือภูมิภาคโดยประมาณ (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS แม่นยำ)
sq456 ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยแยกต่างหาก
ตารางประเภทข้อมูลและฐานทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ฐานทางกฎหมาย | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา | ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม | ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย |
| ข้อมูล Cookie | ความยินยอม | ปรับแต่งประสบการณ์ใช้งาน |
| ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร | ความยินยอม | การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
sq456 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้ในลักษณะที่อาจเป็นอันตรายต่อท่าน
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์หรือบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติ
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นภัยคุกคาม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
- การติดต่อสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ การอัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะที่ท่านยินยอม)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ
- การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างปลอดภัยและแจ้งเตือนเมื่อพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
sq456 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด โดยหลักการแล้วเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรู้ข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ต้องการข้อมูลเซสชันเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของไทย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน
สิ่งที่เราไม่ทำ: sq456 จะไม่ขาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยอยู่ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และมีพันธกรณีต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ sq456
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
sq456 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS/SSL 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
มาตรการด้านองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการตรวจสอบการเข้าถึงระบบ
- กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจนและรวดเร็ว
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบว่าข้อมูลของท่านอาจถูกละเมิด sq456 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
sq456 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้ รวมถึงคุกกี้เซสชันและการพิสูจน์ตัวตน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลนี้ใช้ภายในเท่านั้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่าน
การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก ็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sq456 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและภาษีอากร |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| ข้อมูล Cookie | สูงสุด 12 เดือน | การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
| ข้อมูลการใช้งานทั่วไป | 2 ปี | การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง sq456 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อ
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์ โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ในบางกรณี ท่านสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้ในขณะที่มีการตรวจสอบ
วิธีใช้สิทธิ์ของท่าน: ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์มาที่ [email protected] พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการให้บริการ sq456 อาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หรือสถานที่ให้บริการคลาวด์ระหว่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ sq456 จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่มั่นใจได้ว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรรับโอนมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรืออยู่ภายใต้สัญญาความปลอดภัยมาตรฐานที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
sq456 ให้บริการ เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่มีเจตนาและไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการหรือลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าในกรณีใด
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากเราพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือบุคคลที่มีหน้าที่ดูแลเด็กและเยาวชน และพบว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนหรือใช้บริการ sq456 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
sq456 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ sq456 หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ sq456 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล - PDPA")
- แชทสด: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- LINE Official: @sq456
เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความจำเป็นต้องขยายระยะเวลาออกไป เราจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผลอย่างชัดเจน
สำรวจข้อมูลเพิ่มเติม
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เราแนะนำให้ท่านศึกษาข้อมูลในหน้าที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน